AGB

ÜBERSICHT
 Willkommen bei MH Collectiv e.U.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden.

MH Collectiv e.U. betreibt diesen Online-Shop und bietet personalisierte Produkte aus Glas, Holz, Metall und weiteren Materialien an.

Mit der Nutzung unseres Online-Shops erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

ABSCHNITT 1 – ZUGRIFF UND KONTO   

 Mit der Nutzung unseres Online-Shops erklären Sie, dass Sie volljährig sind oder die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters besitzen.

Zur Aufgabe einer Bestellung kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein. Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen).

Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten sowie für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Kundenkonto erfolgen. Eine Weitergabe Ihrer Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.

Wir behalten uns das Recht vor, Kundenkonten zu sperren oder zu löschen, sofern falsche Angaben gemacht werden oder ein Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorliegt.

ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE

Wir bieten personalisierte Produkte aus Glas, Holz, Metall sowie weiteren Materialien an.

Da es sich teilweise um individuell angefertigte Produkte handelt, können geringfügige Abweichungen in Farbe, Gravur, Druckbild, Materialstruktur oder Oberflächenbeschaffenheit auftreten. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern sie handelsüblich und technisch bedingt sind.

Produktbilder dienen ausschließlich der Veranschaulichung. Farbabweichungen können insbesondere durch unterschiedliche Bildschirmdarstellungen oder Geräteeinstellungen entstehen.

Personalisierte Produkte, die nach Kundenvorgaben hergestellt werden (z. B. mit Namen, Daten, individuellen Texten oder Motiven), sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sofern kein Produktionsfehler oder Sachmangel vorliegt.

Wir behalten uns das Recht vor, Produktbeschreibungen, Preise oder Verfügbarkeiten jederzeit anzupassen, sofern dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist.

Abschnitt 3 – BESTELLUNGEN

ABSCHNITT 4 – PREISE UND RECHNUNGSSTELLUNG

Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben.

Sofern nicht anders ausgewiesen, verstehen sich die Preise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die jeweiligen Versandkosten werden im Rahmen des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Die verfügbaren Zahlungsarten werden der Kundin/dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.

Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig.

Bei Zahlungsverzug ist MH Collectiv e.U. berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.

ABSCHNITT 5 – VERSAND UND ZUSTELLUNG

Die Lieferung erfolgt an die im Rahmen des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.

Die jeweiligen Lieferzeiten werden im Online-Shop angegeben. Diese beginnen mit dem Zeitpunkt der Vertragsbestätigung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, werden wir die Kundin/den Kunden unverzüglich informieren.

Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen (z. B. höhere Gewalt, Streik, Zollverzögerungen oder Verschulden von Versanddienstleistern).

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit der Übergabe der Ware an die Kundin/den Kunden oder an eine von dieser/diesem bestimmte Person über.

ABSCHNITT 6 – GEISTIGES EIGENTUM

Alle Inhalte unseres Online-Shops, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs, Produktdarstellungen, Layouts sowie Video- und Audiodateien, sind geistiges Eigentum von MH Collectiv e.U. oder unserer jeweiligen Lizenzgeber und urheberrechtlich geschützt.

Die Nutzung der Inhalte ist ausschließlich für private Zwecke im Rahmen einer Bestellung gestattet. Jede weitergehende Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung, Veröffentlichung, öffentliche Wiedergabe oder kommerzielle Verwendung, ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.

Marken, Logos, Produkt- und Servicenamen von MH Collectiv e.U. dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.

Bei Verstößen behalten wir uns rechtliche Schritte vor.

ABSCHNITT 7 – Zahlungsanbieter/Drittanbieter

Die Zahlung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, Sofortüberweisung oder andere angezeigte Zahlungsarten).

Die Abwicklung der Zahlung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Für die Zahlungsabwicklung gelten zusätzlich die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

Der Anbieter erhält keinen direkten Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten). Diese werden ausschließlich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für technische Störungen oder Verzögerungen, die im Verantwortungsbereich des jeweiligen Zahlungsdienstleisters liegen.

ABSCHNITT 8 – LINKS VON DRITTANBIETERN

Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Inhalten Dritter enthalten. Auf deren Inhalte, Gestaltung oder Datenschutzpraktiken haben wir keinen Einfluss.

Für die Inhalte verlinkter Seiten ist ausschließlich der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich. Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine rechtswidrigen Inhalte erkennbar. Eine dauerhafte inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar.

Sobald uns Rechtsverstöße bekannt werden, werden wir entsprechende Links unverzüglich entfernen.

ABSCHNITT 9 – SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit unserem Unternehmen ist – soweit gesetzlich zulässig – unser Unternehmenssitz.

ABSCHNITT 10 – DATENSCHUTZ

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO und DSG).

Personenbezogene Daten werden nur insoweit erhoben, verarbeitet und genutzt, wie dies zur Durchführung Ihrer Bestellung, zur Vertragsabwicklung, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder zur technischen Bereitstellung unserer Website erforderlich ist.

Weitere Informationen zur Art, zum Umfang und Zweck der Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website abrufbar ist.

Durch die Nutzung unserer Website und Services bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen haben.

ABSCHNITT 11 – FEEDBACK

Wenn Sie uns Ideen, Anregungen, Bewertungen, Vorschläge oder sonstige Inhalte („Feedback“) übermitteln, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir dieses Feedback zur Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und unseres Online-Auftritts verwenden dürfen.

Sie räumen uns hierfür ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht ein, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine Vergütung für übermitteltes Feedback erfolgt nicht.

Sie versichern, dass
(i) Sie berechtigt sind, das jeweilige Feedback zu übermitteln,
(ii) keine Rechte Dritter verletzt werden und
(iii) das Feedback keine rechtswidrigen, beleidigenden oder irreführenden Inhalte enthält.

Wir sind nicht verpflichtet, eingereichtes Feedback zu veröffentlichen, zu beantworten oder dauerhaft zu speichern. Wir behalten uns vor, Inhalte zu entfernen, die gegen gesetzliche Bestimmungen oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.

Für von Nutzern veröffentlichte Inhalte übernehmen wir keine Haftung.

ABSCHNITT 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND ÄNDERUNGEN

Gelegentlich kann es vorkommen, dass Informationen auf unserer Website unbeabsichtigte Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten. Dies kann insbesondere Produktbeschreibungen, Preise, Versandkosten, Lieferzeiten oder die Verfügbarkeit betreffen.

Wir bemühen uns um korrekte und aktuelle Angaben, behalten uns jedoch das Recht vor, offensichtliche Fehler zu korrigieren sowie Informationen zu ändern oder zu aktualisieren, sofern dies erforderlich ist.

Sollte ein Fehler eine bereits abgegebene Bestellung betreffen (z. B. ein offensichtlicher Preisirrtum), informieren wir Sie unverzüglich. In diesem Fall behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

Bereits gesetzlich bestehende Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.

ABSCHNITT 13 – VERBOTENE NUTZUNGEN

Die Nutzung unserer Website und Services ist ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken gestattet.

Es ist insbesondere untersagt, die Services direkt oder indirekt zu nutzen:

a) für rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke;
b) zur Verletzung geltender gesetzlicher Vorschriften;
c) zur Verletzung von Urheberrechten, Markenrechten oder sonstigen Schutzrechten unseres Unternehmens oder Dritter;
d) zur Belästigung, Beleidigung, Bedrohung, Diffamierung oder Schädigung anderer Personen;
e) zur Übermittlung falscher, irreführender oder betrügerischer Informationen;
f) zur Verbreitung unerlaubter Werbung (Spam), Kettenbriefe oder vergleichbarer Inhalte;
g) zur Vortäuschung einer falschen Identität oder zur Täuschung über die Herkunft von Informationen;
h) zu Handlungen, die den Betrieb, die Sicherheit oder die Verfügbarkeit unserer Website beeinträchtigen können.

Darüber hinaus ist es untersagt:

a) Viren, Schadsoftware oder sonstigen schädlichen Code zu übertragen;
b) Teile der Website oder Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung zu kopieren, zu vervielfältigen oder gewerblich zu verwerten;
c) personenbezogene Daten anderer Nutzer unbefugt zu erfassen oder zu verwenden;
d) automatisierte Systeme wie Bots, Spider oder Scraper einzusetzen;
e) Sicherheitsmaßnahmen der Website zu umgehen oder zu beeinträchtigen.

Bei Verstößen gegen diese Bestimmungen behalten wir uns das Recht vor, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, insbesondere den Zugang zur Website einzuschränken oder zu sperren sowie rechtliche Schritte einzuleiten.

ABSCHNITT 14 – BEENDIGUNG DES VERTRAGSVERHÄLTNISSES

Das Vertragsverhältnis endet mit vollständiger Erfüllung der jeweiligen Bestellung, sofern keine anderslautende Vereinbarung getroffen wurde.

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unserer Website oder einzelnen Services vorübergehend oder dauerhaft einzuschränken oder zu beenden, sofern ein wichtiger Grund vorliegt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gegen geltendes Recht verstoßen wird.

Bereits entstandene Ansprüche, insbesondere Zahlungsansprüche, bleiben von einer Beendigung unberührt.

Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die ihrer Natur nach auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fortgelten sollen – insbesondere Regelungen zu Haftung, Gewährleistung, geistigem Eigentum, Datenschutz und Gerichtsstand – bleiben weiterhin wirksam.

ABSCHNITT 15 – GEWÄHRLEISTUNG

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von allgemeinen Informationen, die auf unserer Website bereitgestellt werden und ausschließlich Informationszwecken dienen.

Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Liegt ein Mangel vor, haben Kundinnen und Kunden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Weitere Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Eine Garantie im Rechtssinne besteht nur, wenn diese ausdrücklich und schriftlich von uns erklärt wurde.

ABSCHNITT 16 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

ABSCHNITT 17 – ENTSCHÄDIGUNG

Sie verpflichten sich, uns von Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus einer rechtswidrigen Nutzung unserer Website oder einem schuldhaften Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Sie entstehen.

Die Freistellung umfasst auch die erforderlichen Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung.

Dies gilt nicht, soweit Sie den Rechtsverstoß nicht zu vertreten haben.

ABSCHNITT 18 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Entsprechendes gilt im Falle einer Regelungslücke.

ABSCHNITT 19 – VERZICHT UND GESAMTE VEREINBARUNG

Ein Verzicht auf die Geltendmachung eines Rechts aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Erklärung. Ein einmaliger oder teilweiser Verzicht stellt keinen Verzicht auf die zukünftige Geltendmachung desselben oder anderer Rechte dar.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln abschließend die Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und unserem Unternehmen in Bezug auf die Nutzung der Services und ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen.

ABSCHNITT 20 – ABTRETUNG

Sie dürfen Rechte oder Pflichten aus diesem Vertrag ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht auf Dritte übertragen oder abtreten.

Wir sind berechtigt, unsere Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ganz oder teilweise auf ein verbundenes Unternehmen oder im Rahmen einer Unternehmensübertragung (z. B. Verkauf, Umstrukturierung) zu übertragen, sofern dadurch keine berechtigten Interessen von Ihnen beeinträchtigt werden.

ABSCHNITT 21 – GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verträge mit Unternehmern ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis der Sitz unseres Unternehmens in Linz, Österreich.

Für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

ABSCHNITT 22 – ÜBERSCHRIFTEN
Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Überschriften dienen ausschließlich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung oder rechtliche Wirkung der einzelnen Bestimmungen.

ABSCHNITT 23 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen, sofern dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist (z. B. aufgrund von Gesetzesänderungen, Änderungen der Rechtsprechung, Erweiterung unserer Leistungen oder Anpassung an technische Entwicklungen).

Die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auf unserer Website abrufbar.

Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf unserer Website, sofern nichts anderes angegeben ist.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Gegenüber Verbrauchern erfolgen Änderungen nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

ABSCHNITT 24 – KONTAKTINFORMATIONEN

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

MH Collectiv e.U.
Inhaberin: Marta Hölzl
Grillparzerstrasse 12/2/5
4020 Linz
Österreich

E-Mail: support@mhcollectiv.com

Firmenbuchnummer: 
Firmenbuchgericht: Landesgericht Linz