Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns

MH Collectiv e.U.
Grillparzerstraße 12
4020 Linz
Österreich
E-Mail: support@mhcollectiv.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren,diesen Vetrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Kunde.

Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden.

AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren,

– die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden,
– die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,
– die individualisiert oder personalisiert wurden (z. B. durch Namen, Wunschtexte, Logos, individuelle Designs),
– oder die speziell für den Kunden produziert oder bedruckt wurden.

Personalisierte Produkte sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.