Versand
1. Versandgebiet
MH Collectiv e.U. liefert weltweit.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.
Sie richten sich nach Zielland, Versandart und Gewicht der Bestellung.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich:
• Österreich: 2–5 Werktage
• Europäische Union: 3–10 Werktage
• Weltweit: 5–21 Werktage
Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte können eine längere Produktionszeit erfordern. In diesem Fall verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.
4. Zoll- und Einfuhrgebühren
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (z. B. Schweiz, Großbritannien, Norwegen, USA oder andere Drittländer) können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren anfallen.
Diese Gebühren sind vom Kunden zu tragen und werden nicht von MH Collectiv e.U. übernommen.
Die Abwicklung und Einhebung erfolgt durch die zuständigen Zollbehörden oder den jeweiligen Versanddienstleister im Empfängerland.
Wir empfehlen, sich vor der Bestellung bei den zuständigen Behörden über mögliche Zusatzkosten zu informieren.
5. Nichtannahme von Sendungen
Wird eine Sendung vom Kunden nicht angenommen oder werden anfallende Zollgebühren nicht bezahlt, behalten wir uns vor, entstandene Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder nicht zugestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:
support@mhcollectiv.com